Privacy Policy

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Se è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD), i suoi riferimenti sono i seguenti:

Attraverso il sito possono essere trattati, a seconda delle interazioni dell’utente, le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, azienda, ruolo, email e numero di telefono;
• dati relativi alla richiesta inviata, come contenuti dei messaggi, note operative, numero di magazzini, volumi indicativi, software attuale o altre informazioni fornite volontariamente nei form;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, log applicativi, user agent, data e ora della richiesta, informazioni sul dispositivo e sul browser;
• eventuali dati raccolti tramite cookie o strumenti di tracciamento, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• gestire richieste di contatto, informazioni commerciali o prenotazione demo;
• fornire riscontro alle richieste ricevute e organizzare incontri conoscitivi o demo guidate;
• valutare in via preliminare la compatibilità tra la piattaforma Vetfontis e le esigenze operative espresse dall’utente;
• adempiere a obblighi di legge, regolamentari o richieste dell’autorità competente;
• garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, accessi non autorizzati o attività fraudolente;
• difendere o esercitare un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale, ove necessario;
• inviare comunicazioni commerciali o informative, solo nei casi consentiti dalla normativa applicabile e secondo la base giuridica pertinente.

Il trattamento si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ad esempio per rispondere a una richiesta di demo o di contatto;
• adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare;
• legittimo interesse del titolare, ad esempio per la sicurezza del sito, la prevenzione di abusi, la gestione tecnica della piattaforma e la tutela dei propri diritti;
• consenso dell’interessato, ove richiesto, ad esempio per specifici trattamenti facoltativi o per determinati strumenti di tracciamento non tecnici.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form è necessario per poter ricevere e gestire la richiesta dell’utente.

L’eventuale mancato conferimento dei dati obbligatori potrebbe impedire al titolare di rispondere alla richiesta o di organizzare la demo.

Il conferimento di dati ulteriori o facoltativi avviene su base volontaria.

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, anche con strumenti manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire sicurezza, riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni.

Il trattamento è effettuato da personale autorizzato o da soggetti esterni nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

• dati inviati tramite form di contatto o richiesta demo: fino a 24 mesi, salvo ulteriore necessità precontrattuale o contrattuale;
• dati tecnici e log di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica e alla sicurezza del sito;
• dati trattati per obblighi di legge: per il periodo richiesto dalla normativa applicabile;
• dati trattati sulla base del consenso: fino a revoca del consenso.

I dati possono essere comunicati o resi accessibili a soggetti che supportano il titolare nell’erogazione del sito.

• fornitori di hosting, infrastruttura cloud, servizi email;
• fornitori di servizi tecnici, sicurezza o CRM;
• consulenti legali o fiscali;
• autorità pubbliche ove richiesto per legge.

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora alcuni fornitori comportino un trasferimento verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR mediante clausole contrattuali standard.

L’interessato può esercitare i propri diritti (artt. 15-22 GDPR) tra cui accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, inviando una richiesta ai recapiti del titolare.

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le competenti sedi giudiziarie.

Le informazioni relative ai cookie utilizzati dal sito sono descritte nella Cookie Policy dedicata.

Il titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.